Pour la 8ème année consécutive, La Maison Des Travaux a été élue meilleure enseigne de courtage en travaux ! Le sondage du magazine Capital et de l’institut Statista est basé sur les réponses d’un large panel de consommateurs. Les critères étudiés sont les suivants : 

  • l’attention portée au client,
  • le niveau d’expertise des enseignes et la qualité d’information,
  • la volonté de recommander l’enseigne.

Voici quelques éléments qui vous expliqueront la démarche de La Maison Des Travaux.

Partenariat : 

Les courtiers, travaillant seuls ou en équipe, ont établi des partenariats avec des artisans locaux pour vous offrir un rapport qualité-prix imbattable tout en soutenant l'économie locale. Les artisans partenaires de La Maison Des Travaux sont reconnus pour leur savoir-faire et leur professionnalisme, ainsi que pour leur attention portée à chaque intervention. Les courtiers travaillent en étroite collaboration avec les artisans pour garantir que tous les travaux sont effectués selon les normes répertoriées dans la Charte Qualité à laquelle nos partenaires adhèrent, et pour répondre à toutes vos questions. Nos clients confirment que cette collaboration réussie entre courtiers et artisans est la clé pour des travaux de qualité.

Relation client et du service : 

Dans l’approche de La Maison Des Travaux, la relation avec la clientèle et la qualité de service sont primordiales. Les courtiers vous accueillent avec bienveillance et  vous accompagnent tout au long de votre projet. Ainsi, chaque courtier attachera une grande importance à la sélection des artisans qui répondent le mieux à vos attentes, en gardant toujours à l'esprit que votre projet est leur objectif commun.

  • Chaque projet est unique et à l’image du client.
  • Le courtier vous apportera des conseils techniques et esthétiques, mais il est important de rappeler que le projet vous appartient et que vous prendrez la décision finale.
  • Un courtier de La Maison Des Travaux sélectionne des artisans locaux avec lesquels il a établi un partenariat. Tous les artisans sont adhérents à une Charte Qualité précise qui garantit la meilleure qualité.
  • Votre courtier a également pour mission de vous proposer des solutions pour réaliser votre projet en vous offrant un regard professionnel qui vous orientera vers la meilleure option.

Le succès de La Maison Des Travaux n’est pas un hasard. Il s’appuie sur une volonté de la part de tous les membres de l’enseigne d’apporter le meilleur service. Les recommandations de nos clients sont la preuve que la méthode fonctionne. 

Si vous avez des travaux à réaliser dans votre maison ou votre appartement, à l’extérieur comme à l’intérieur, Romain Vanhée, dirigeant - courtier La Maison Des Travaux de Nantes - Saint Herblain - Orvault sera votre allié et vous accompagnera pour tous vos projets.